| |
Zakres informacji w oknach!
Union Chocolate. |
O godz. 16,00 rozmawiałem telefonicznie na temat wyświetlanych informacji w oknie "towarów i usług", po wcześniejszym zaznaczeniu odpowiednich opcji, dotyczących zakresu informacji widocznych po ich zapamiętaniu. Mianowicie, chcę wydrukować towary występujące w zakupach z zaznaczoną "fajką" przy -Towary bez ewidencji stanu-. Zawężanie informacji w sekcji F4 nie daje oczekiwanego rezultatu. Cały czas pojawiają się wszystkie towary i usługi występujące w zakupach i w sprzedaży. Prosiłem o szybką interwencję z uwagi na krótki termin dokonania rozliczenia po zakończeniu działalności firmy, podając swój telefon. Do tej pory nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Czy to jest tak skomplikowana sprawa, żeby to stwierdzić i poinformować w czym tkwi błąd?
Pozdrawiam
Dariusz Kijewski
... chcę wydrukować towary występujące w zakupach z zaznaczoną "fajką" przy -Towary bez ewidencji stanu-. Zawężanie informacji w sekcji F4 nie daje oczekiwanego rezultatu.
Dziękujemy za podesłanie tej uwagi, faktycznie zaznaczenie opcji bez ewidencji stanu magazynowego nie zawsze działało właściwie, zostanie to poprawione w najbliższej wersji testowej.
Serdecznie dziękuję za "szybką interwencję" w wyżej opisanej sprawie. Prędzej śmierci można się doczekać niż jakiejkolwiek odpowiedzi od Państwa. Dodałem dodatkowy post do Pani Renk, którą uważałem za odpowiedzialną osobę, aby interweniowała w mojej sprawie, i nic. ... to czego oczekuję od Państwa to to, żeby poprawić błąd wyżej opisany, ponieważ na piechotę to szybciej dojdę z Lublina do Gdyni niż odseparuję zakupy od sprzedaży.
Po pierwsze: Pracujemy od godziny 8 do 16 (serwisanci i programiści). Jeżeli otrzymujemy jakieś zgłoszenie przed godziną 16 to staramy się je załatwić jeszcze tego samego dnia. Wszystkie zgłoszenia i maile, które przychodzą w innych godzinach i tak są czytane następnego dnia.
Po drugie: Dzwonił Pan w momencie zamykania firmy (na telefon komórkowy). Pracownik serwisu powiedział że sprawdzi błąd oddzwoni do pana w dniu następnym. Odpowiedz otrzymał pan na forum o 08:07 czyli 7 minut po rozpoczęciu pracy firmy, a poprawka będzie gotowa w ciągu następnej godziny.
To jest mój prywatny post, a nie oficjalne zdanie firmy FAKT
........., a poprawka będzie gotowa w ciągu następnej godziny.
I taka odpowiedź mnie satysfakcjonuje, poniewż sam Pan wie, że poprawki nie są codziennością a ja po takiej informacji wiem jak mam zaplanować dzień pracy. Serdecznie dziękuję za reakcję. Pozdrawiam bez urazy
Dariusz Kijewski
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.plfisis2.htw.pl
|
|
