ďťż

dane techniczne dotyczące mojego środowiska:
- Aktualna wersja programu fakt na której pracuje to 2008.12b
- Program jest zainstalowany na komputerze o IP: 192.168.1.14 z WinXP Prof na którym nie jest używany fakt (komputer służy jako serwer)
- Jedna końcówka jest podpięta na której pracuje tylko jedna osoba z Win XP Home o numerze IP: 192.168.1.23

Program działa bez zarzutu lecz jest w starej wersji gdyż aż 2008.12b, ponadto chcielibyśmy przenieść od razu program na serwer który od niedawna używamy a końcówka 192.168.1.23 bez zmian nadal z niej będzie pracować się w programie fakt.

Zatem po wcześniejszej konsultacji z serwisem fakt postąpiłem następująco:

1. Przekopiowanie całego folderu FAKT z komputera 192.168.1.14 na nowy serwer (192.168.1.101) na dysk pod ścieżkę D:\fakt
2. usunięcie z nowej lokalizacji pliku net.ini
3. na serwerze nowym - uruchomienie najnowszej płyty fakt którą dostaliśmy kilka dni temu z najnowszą wersją programu wybranie instalacji zaawansowanej, wybrałem opcję "nagraj na poprzedniej wersji programu" i za pomocą przycisku przeglądaj wskazałem folder D:\fakt
Instalacja przebiegła pomyślnie co zakończyło się właśnie takim komunikatem.
4. na serwerze nowym - uruchomienie programu z pliku fakt.exe, program chwilę przetwarzał tabele i inne moduły konwertował, jak podejrzewam wykonał prze konwertowanie całej bazy do nowej wersji aplikacji. Po chwili ukazuje się okno logowania wpisuję hasło Administratora otwiera się okno główne lecz bez modułów na dole i bez górnego menu. Po czym zamyka program i koniec.

Czy ma ktoś jakiś pomysł gdzie może leżeć przyczyna?
Czy jest możliwe że instalacja najnowszej wersji aż na wersję 2008.12b nie jest możliwa ??


Problem prawdopodobnie leży w kwestii pliku z uprawnieniami (który zmienił się między wersjami) bądź też z samą instalacją. Proszę połączyć się jutro w godzinach między 8-16 poprzez zdalny pulpit z działem technicznym - pomożemy Panu wszystko ustawić.
nie bardzo rozumie co ma Pan na myśli, w jaki sposób ja mam się połączyć przez pulpit zdalny? Mam rozumieć że ja udostępnię Państwu serwer poprzez RDP i pomogą mi Państwo rozwiązać problem??

Jeśli może Pan podać do siebie bezpośredni numer telefonu to będę kontaktował się z Panem w ciągu dnia.

nie bardzo rozumie co ma Pan na myśli, w jaki sposób ja mam się połączyć przez pulpit zdalny? Mam rozumieć że ja udostępnię Państwu serwer poprzez RDP i pomogą mi Państwo rozwiązać problem??

Jeśli może Pan podać do siebie bezpośredni numer telefonu to będę kontaktował się z Panem w ciągu dnia.


Zdalny pulpit to ten obrazek na naszej głównej stronie. Za jego pomocą możemy kierować Pana myszką i widzimy Pana ekran.
Jest to chyba najszybszy sposób rozwiązać Pański problem.


Mówimy o tym obrazku na stronie głównej fakt.com.pl w prawej belce strony ?? Pomoc dostępna............... (tam gdzie można z Państwem rozmawiać przez "chat") ??
Tak, mamy tam możliwość przejęcia kontroli nad komputerem użytkownika.
  • zanotowane.pl
  • doc.pisz.pl
  • pdf.pisz.pl
  • fisis2.htw.pl


  •  

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

       
     
      Przeniesienie programu na inny serwer
    Union Chocolate.