problem kasa neo

Witam
W jaki sposób mam wysyłać kilka towarów (rekordów np 10) do kasy neo plus
gdy daje kasa->sterowanie kasą od numeru 1 do 1 to wszystko działa i przesyła ale jak już dam np od 1 do 3000 to wyskakuje taki błąd 2140;0 [994] a na oknie z komunikacja z kasą widzę że szuka kolejnego numeru wolnego 3001 i nie przesyła tych danych
pozdrawiam

Należy skontaktować się telefonicznie z serwisem, połączymy się z Panem poprzez pulpit zdalny. Potrzebny do tego jest internet